物流政策

标准交货成本

标准运输适用于中国,香港,新加坡,马来西亚,泰国和台湾。
所有订单的标准运费统一为$ 25,

不包括税款,并且在扣除折扣后。
韩国邮政使用EMS下订单后,标准履行和运输需要4-7个工作日。


运输的基本条款和条件

  1. 周一至周五(格林尼治标准时间)下午13:00 + 9:00(节假日除外)之前下的订单通常在非销售时段的2-3个工作日内寄出。请注意,在主要销售期间,如果数量异常庞大,您的运输时间可能会延长几天。请放心,我们正在尝试尽快将您的购买商品转给您。
  2. 仅当未履行订单时,订单取消才可用。

退款和更换

如果您的订单损坏或有缺陷,我们可以协助退款或更换。我们不能交换产品或接受退货。请确保在与我们的客户服务团队进行所有沟通时都引用您的订单号,以加快处理速度。

  1. 只有在evermay.co.kr上购买的产品才有资格退款或更换。
  2. 我们不接受从其他零售商处购买的商品进行退款或更换。
  3. 我们不能更换或退款部分使用过的产品或密封破损的​​产品。
  4. 如果包裹被我们的物流合作伙伴确认交付,但被盗或您无法找到它,我们将无法退还订单金额。
  5. 对于物品的人为损坏,我们不承担任何责任。如果物品掉落,被盗,溢出,误用等,我们将不接受更换或退款。
  6. 如有其他查询,请通过info@w2wcompany.com与我们联系。